Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz zasady działania plików cookies w serwisie internetowym Infrashop.eu (dalej jako: „Sklep”), prowadzonym na platformie Shoper.
Wszelkie dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych (RODO).
Sklep internetowy Infrashop.eu jest prowadzony na platformie Shoper, która wykorzystuje własne rozwiązania oraz integruje się z zewnętrznymi dostawcami usług, co ma wpływ na przetwarzanie danych osobowych i plików cookies.
ROZDZIAŁ 2. RODZAJ, CEL I PODSTAWA PRAWNA PRZETWARZANIA DANYCH
Dane osobowe zbierane przez Administratora są przetwarzane w celach związanych z realizacją umów sprzedaży, obsługą klienta, a także w celach marketingowych, analitycznych i statystycznych.
Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie:
art. 6 ust. 1 lit. b RODO – w celu realizacji umowy kupna-sprzedaży (obsługa zamówień w Sklepie);
art. 6 ust. 1 lit. c RODO – w celu wypełnienia obowiązków prawnych (wystawianie faktur, prowadzenie księgowości);
art. 6 ust. 1 lit. f RODO – w celu realizacji prawnie uzasadnionych interesów (marketing bezpośredni, analiza danych, zapewnienie bezpieczeństwa usług);
art. 6 ust. 1 lit. a RODO – na podstawie zgody (np. wysyłka newslettera, marketing spersonalizowany).
Dane mogą być udostępniane podmiotom, z którymi Administrator współpracuje w celu realizacji zamówienia (np. firmy kurierskie, operatorzy płatności, dostawcy usług księgowych, dostawcy usług IT wspierający działanie platformy Shoper, dostawcy usług marketingowych i analitycznych). Pełna lista podmiotów może być dostępna na życzenie klienta lub w szczegółowym rejestrze czynności przetwarzania Administratora.
ROZDZIAŁ 3. PRAWA UŻYTKOWNIKA
Każdemu, którego dane są przetwarzane, przysługuje prawo do:
żądania dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania;
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania;
przenoszenia danych;
cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem;
wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
W celu realizacji swoich praw, Klient może skontaktować się z Administratorem danych pod adresem e-mail: handlowy@infrashop.eu
ROZDZIAŁ 4. PLIKI COOKIES I ZARZĄDZANIE ZGODAMI
Sklep wykorzystuje pliki cookies (tzw. "ciasteczka") oraz inne podobne technologie (np. localStorage).
Pliki cookies to niewielkie pliki tekstowe wysyłane przez serwer i przechowywane na urządzeniu użytkownika.
Pliki cookies są używane w celach:
Niezbędnych do działania Sklepu: zapewnienie prawidłowego funkcjonowania witryny, obsługi koszyka i procesu zamówienia (np. utrzymanie sesji po zalogowaniu, zapamiętanie produktów w koszyku);
Funkcjonalnych: dostosowanie Sklepu do preferencji użytkownika (np. zapamiętanie ustawień języka, waluty);
Analitycznych i Statystycznych: tworzenie statystyk oglądalności Sklepu i analizowanie sposobu korzystania z niego (np. Google Analytics);
Marketingowych: prezentowanie reklam dostosowanych do zainteresowań użytkownika.
Zgodnie z wymogami prawnymi (RODO i dyrektywa ePrivacy), Sklep prosi użytkowników o aktywną zgodę na wykorzystanie plików cookies, które nie są niezbędne do świadczenia usługi. Zgoda jest zarządzana za pośrednictwem panelu preferencji cookies, dostępnego zazwyczaj na dole strony lub w wyskakującym okienku.
Użytkownik ma możliwość zarządzania swoimi zgodami na pliki cookies w dowolnym momencie, modyfikując ustawienia w panelu preferencji cookies Sklepu. Ponadto, użytkownik może również wyłączyć lub przywrócić opcję gromadzenia cookies poprzez zmianę ustawień w swojej przeglądarce internetowej, jednak może to wpłynąć na funkcjonalność niektórych części Sklepu.
Szczegółowe informacje na temat używanych plików cookies oraz podmiotów je zamieszczających dostępne są w panelu preferencji cookies.
Pliki cookies i pokrewne im technologie umożliwiają poprawne działanie strony i pomagają nam dostosować ofertę do Twoich potrzeb. Możesz zaakceptować wykorzystanie przez nas wszystkich tych plików i przejść do sklepu lub dostosować użycie plików do swoich preferencji, wybierając opcję "Dostosuj zgody".
W tym miejscu możesz określić swoje preferencje w zakresie wykorzystywania przez nas plików cookies.
Te pliki są niezbędne do działania naszej strony internetowej, dlatego też nie możesz ich wyłączyć.
Te pliki umożliwiają Ci korzystanie z pozostałych funkcji strony internetowej (innych niż niezbędne do jej działania). Ich włączenie da Ci dostęp do pełnej funkcjonalności strony.
Te pliki pozwalają nam na dokonanie analiz dotyczących naszego sklepu internetowego, co może przyczynić się do jego lepszego funkcjonowania i dostosowania do potrzeb Użytkowników.
Dane wykorzystywane przez dostawcę oprogramowania sklepu - Shoper S.A. Na ich podstawie dokonywane są analizy, związane z rozwojem oprogramowania, oraz mierzona jest skuteczność kampanii reklamowych. Nie są łączone z innymi informacjami, podawanymi podczas rejestracji i składania zamówienia. Więcej na ten temat przeczytasz w Polityce plików cookies Shoper.
Dzięki tym plikom możemy prowadzić działania marketingowe.