Koszyk: (pusty)
do kasy suma: 0,00 zł
Jesteś w:
Polityka danych osobowych

POLITYKA PRYWATNOŚCI I PLIKÓW COOKIES

ROZDZIAŁ 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

  1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz zasady stosowania plików cookies i podobnych technologii w serwisie internetowym Infrashop.eu, dalej jako: „Sklep” lub „Serwis”.
  2. Administratorem danych osobowych jest: Gartenzenter Agnieszka Derebecka, Grunwaldzka 452, 62-064 Plewiska, NIP: 879-199-57-78, REGON: 871174808, dalej jako: „Administrator”.
  3. Kontakt z Administratorem jest możliwy pod adresem e-mail: handlowy@infrashop.eu.
  4. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r., dalej jako: „RODO”, ustawą o ochronie danych osobowych, ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz ustawą Prawo komunikacji elektronicznej.
  5. Sklep internetowy Infrashop.eu jest prowadzony na platformie Shoper, która może dostarczać rozwiązania techniczne niezbędne do działania Sklepu, obsługi zamówień, płatności, kont klientów, formularzy oraz plików cookies.
  6. Korzystanie ze Sklepu może wiązać się z przetwarzaniem danych osobowych Użytkownika, w szczególności w przypadku składania zamówienia, zakładania konta, kontaktu ze Sklepem, korzystania z formularzy, zapisu do newslettera lub wyrażenia zgód marketingowych.

ROZDZIAŁ 2. RODZAJ, CEL I PODSTAWA PRAWNA PRZETWARZANIA DANYCH

  1. Administrator może przetwarzać dane osobowe Użytkowników w następujących celach:
    1. realizacja zamówień składanych w Sklepie, w tym obsługa płatności, dostawy, reklamacji, zwrotów i odstąpienia od umowy;
    2. prowadzenie konta klienta, jeżeli Użytkownik zdecyduje się je założyć;
    3. obsługa kontaktu z Użytkownikiem, w tym odpowiedzi na wiadomości e-mail, zapytania telefoniczne oraz formularze kontaktowe;
    4. wystawianie faktur, prowadzenie dokumentacji księgowej i realizacja obowiązków podatkowych;
    5. zapewnienie prawidłowego działania Sklepu, bezpieczeństwa Serwisu oraz ochrony przed nadużyciami;
    6. dochodzenie roszczeń lub obrona przed roszczeniami;
    7. prowadzenie działań marketingowych, w tym newslettera, jeżeli Użytkownik wyraził odpowiednią zgodę albo gdy przepisy prawa dopuszczają takie działanie;
    8. prowadzenie analiz i statystyk dotyczących korzystania ze Sklepu, jeżeli jest to zgodne z obowiązującymi przepisami i ustawieniami zgód Użytkownika.
  2. Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie:
    1. art. 6 ust. 1 lit. b RODO – gdy przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem, w szczególności przy obsłudze zamówień;
    2. art. 6 ust. 1 lit. c RODO – gdy przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Administratorze, w szczególności obowiązków podatkowych, księgowych i konsumenckich;
    3. art. 6 ust. 1 lit. f RODO – gdy przetwarzanie jest niezbędne do realizacji prawnie uzasadnionych interesów Administratora, takich jak obsługa korespondencji, zapewnienie bezpieczeństwa Sklepu, dochodzenie roszczeń, obrona przed roszczeniami, marketing własnych produktów lub usług oraz podstawowa analityka;
    4. art. 6 ust. 1 lit. a RODO – gdy Użytkownik wyraził zgodę, w szczególności na newsletter, wybrane działania marketingowe, analityczne lub stosowanie niektórych plików cookies.
  3. Administrator może przetwarzać w szczególności następujące kategorie danych: imię i nazwisko, nazwa firmy, NIP, adres dostawy, adres rozliczeniowy, adres e-mail, numer telefonu, dane dotyczące zamówienia, dane dotyczące płatności, dane dotyczące reklamacji, dane z korespondencji oraz dane techniczne związane z korzystaniem ze Sklepu.
  4. Dane mogą być udostępniane podmiotom, z którymi Administrator współpracuje w celu prowadzenia Sklepu i realizacji zamówień, w szczególności firmom kurierskim, operatorom płatności, dostawcom usług księgowych, dostawcom usług IT, operatorowi platformy Shoper, dostawcom hostingu, dostawcom narzędzi marketingowych i analitycznych oraz podmiotom świadczącym obsługę prawną lub techniczną.
  5. Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa albo przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń. Dane przetwarzane na podstawie zgody są przetwarzane do czasu jej cofnięcia, chyba że istnieje inna podstawa prawna dalszego przetwarzania.
  6. Jeżeli w Sklepie wykorzystywane są narzędzia podmiotów spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego, dane mogą być przekazywane do państw trzecich wyłącznie na zasadach przewidzianych w RODO, w szczególności z zastosowaniem odpowiednich zabezpieczeń prawnych.

ROZDZIAŁ 3. PRAWA UŻYTKOWNIKA

  1. Każdej osobie, której dane są przetwarzane, przysługuje prawo do:
    1. dostępu do swoich danych osobowych;
    2. sprostowania nieprawidłowych danych;
    3. usunięcia danych, jeżeli zachodzą przesłanki przewidziane w RODO;
    4. ograniczenia przetwarzania danych;
    5. przenoszenia danych;
    6. wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych;
    7. cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeżeli dane są przetwarzane na podstawie zgody, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem;
    8. wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli osoba uzna, że przetwarzanie jej danych osobowych narusza przepisy prawa.
  2. W celu realizacji swoich praw Użytkownik może skontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail: handlowy@infrashop.eu.
  3. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak w niektórych przypadkach może być niezbędne do złożenia i realizacji zamówienia, wystawienia faktury, dostawy towaru, obsługi reklamacji, udzielenia odpowiedzi na zapytanie albo skorzystania z określonych funkcji Sklepu.
  4. Administrator nie podejmuje wobec Użytkowników decyzji opierających się wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu danych, które wywoływałyby wobec nich skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nich wpływały.

ROZDZIAŁ 4. PLIKI COOKIES I ZARZĄDZANIE ZGODAMI

  1. Sklep wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie, takie jak localStorage, sessionStorage lub inne rozwiązania pozwalające na zapisywanie albo odczytywanie informacji z urządzenia końcowego Użytkownika.
  2. Pliki cookies to niewielkie pliki tekstowe przechowywane na urządzeniu Użytkownika, wykorzystywane w celu zapewnienia prawidłowego działania Sklepu oraz realizacji wybranych funkcji.
  3. Pliki cookies mogą być wykorzystywane w następujących celach:
    1. niezbędnych – zapewnienie prawidłowego funkcjonowania Sklepu, obsługi koszyka, procesu zamówienia, logowania, bezpieczeństwa oraz zapamiętywania podstawowych ustawień;
    2. funkcjonalnych – dostosowanie Sklepu do preferencji Użytkownika, jeżeli takie funkcje są dostępne;
    3. analitycznych i statystycznych – tworzenie statystyk oglądalności Sklepu oraz analizowanie sposobu korzystania z Serwisu;
    4. marketingowych – prezentowanie treści reklamowych lub marketingowych dostosowanych do zainteresowań Użytkownika oraz mierzenie skuteczności działań marketingowych.
  4. Niezbędne pliki cookies mogą być stosowane bez odrębnej zgody Użytkownika, jeżeli są konieczne do prawidłowego działania Sklepu albo świadczenia usługi drogą elektroniczną.
  5. Pliki cookies analityczne, statystyczne, marketingowe oraz inne pliki cookies, które nie są niezbędne do działania Sklepu, są stosowane wyłącznie po uzyskaniu zgody Użytkownika, jeżeli taka zgoda jest wymagana przez obowiązujące przepisy prawa.
  6. Użytkownik może zarządzać zgodami dotyczącymi plików cookies za pomocą panelu preferencji cookies, jeżeli taki panel jest dostępny w Sklepie, a także poprzez ustawienia swojej przeglądarki internetowej.
  7. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies, w tym zablokować ich zapisywanie albo usunąć już zapisane pliki cookies. Ograniczenie stosowania plików cookies może jednak wpłynąć na działanie niektórych funkcji Sklepu, w szczególności koszyka, logowania, formularzy oraz procesu składania zamówienia.
  8. Szczegółowe informacje dotyczące konkretnych plików cookies, okresu ich działania oraz podmiotów, które je stosują, mogą być dostępne w panelu preferencji cookies albo w ustawieniach narzędzia do zarządzania zgodami, jeżeli takie narzędzie jest wdrożone w Sklepie.

ROZDZIAŁ 5. NEWSLETTER I KOMUNIKACJA MARKETINGOWA

  1. Jeżeli Sklep umożliwia zapis do newslettera, dane Użytkownika są przetwarzane w celu przesyłania informacji handlowych, promocyjnych lub marketingowych wyłącznie wtedy, gdy Użytkownik wyraził odpowiednią zgodę.
  2. Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania newslettera lub cofnąć zgodę na kontakt marketingowy, kontaktując się z Administratorem albo korzystając z linku rezygnacji, jeżeli znajduje się on w wiadomości e-mail.
  3. Kontakt marketingowy z wykorzystaniem poczty elektronicznej, telefonu lub innych środków komunikacji elektronicznej odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami, w szczególności z ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz ustawą Prawo komunikacji elektronicznej.

ROZDZIAŁ 6. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

  1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem, zmianą lub ujawnieniem.
  2. Administrator zastrzega sobie możliwość zmiany Polityki Prywatności, w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa, zmiany funkcjonalności Sklepu, zmiany wykorzystywanych narzędzi technicznych albo zmiany zakresu przetwarzanych danych.
  3. Aktualna wersja Polityki Prywatności jest publikowana w Sklepie.
  4. Ostatnia aktualizacja Polityki Prywatności: 06.05.2026 r.
do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl